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Mission

  • Nous conseillons les entreprises et leurs collaborateurs dans le domaine des problèmes personnels et psychosociaux.
  • Nous travaillons à l’amélioration de la productivité et du bien-être dans la vie professionnelle.
  • Nous pensons et agissons en tant qu’entreprise privée et réalisons un bénéfice.

Stratégie de développement

  • Par la qualité de nos prestations et notre position sur le marché, nous sommes la première organisation suisse de conseil social externe.
  • Nous renforçons notre présence dans tout le pays en développant nos activités dans les localités principales où nous sommes déjà présents.
  • Par des innovations et des coopérations, nous créons de nouvelles prestations utiles aux entreprises et gagnons de nouveaux marchés.

Entreprises mandantes et « produits »

  • Nos mandants sont des entreprises et des institutions, ainsi que leurs collaborateurs.
  • Dans chacun de nos domaines d’activité nous définissons nos champs de compétence et désignons les spécialistes parmi nos collaborateurs. Nous menons une politique active de gestion des connaissances professionnelles afin de renforcer l’utilité de nos prestations pour les entreprises.
  • Dans notre domaine d’activité principal, le conseil social en entreprise, nous lançons des produits nouveaux, clairement définis et répondant aux besoins des entreprises mandantes.

Valeurs fondamentales

  • Nous adhérons aux valeurs humanistes et nous nous référons aux principes de l’économie sociale de marché.
  • Notre comportement est régi par les principes éthiques et professionnels du travail social (Code de déontologie).

Principes de travail

  • Ce qui caractérise nos interventions, c’est d’être ciblées sur une demande précise et un objectif déterminé.
  • Nous intervenons sur la base d’une analyse systémique et mettons l’accent sur les ressources et les solutions.
  • Nos consultations ont une base volontaire.
  • Nos conseillères et conseillers sociaux respectent le secret professionnel. Les informations sur les entreprises mandantes comme sur les personnes qui consultent sont traitées comme des données méritant une protection particulière.

Collaborateurs et collaboratrices

  • Les collaborateurs et collaboratrices que nous engageons sont diplômés d’une haute école, disposent d’une expérience professionnelle de premier ordre et font preuve de maturité personnelle.
  • Nous encourageons le développement professionnel de nos collaborateurs et collaboratrices de manière ciblée et systématique et garantissons des possibilités de formation continue au-dessus de la moyenne.
  • Nous encourageons la participation financière des collaborateurs et collaboratrices à l’entreprise. Nous les faisons participer aux résultats ainsi qu’aux décisions de principe importantes pour la gestion de l’entreprise.
  • Nous responsabilisons chaque collaborateur ou collaboratrice dans les domaines de la charge de travail et du chiffre d’affaires.

Fonctionnement interne

  • Les conventions d’objectifs sont à la base de notre mode de fonctionnement.
  • Chaque domaine d’activité ou région constitue une unité d’organisation rentable.
  • Nous veillons à la simplicité de nos procédures administratives.
  • Nous informons de manière active et transparente. Nous attachons de l’importance au dialogue et à la communication réciproque.