Hat Ihre Arbeitgeberin einen Vertrag für die externe betriebliche Sozialberatung der Movis AG, so können Sie sich bei uns für Unterstützung zu Ihrer Fragestellung melden. Sie finden diese Information üblicherweise auf dem Intranet Ihres Arbeitgebers oder in den allg. Anstellungsbedingungen. Wir überprüfen bei jeder Anfrage, ob die hilfesuchende Person anspruchsberechtigt ist oder nicht.
Mitarbeitenden- und Fachberatung
MyMovis – Unterstützung für Mitarbeitende, Vorgesetzte und HR
Schön, dass Sie den Weg zur Mitarbeitenden- und Fachberatung der Movis AG gefunden haben. Unsere Fachpersonen sind für Sie da und unterstützen Sie in Ihrem Anliegen. Hier erhalten Sie Beratung zu persönlichen, betrieblichen, gesundheitlichen und finanziellen Fragen oder buchen einen Termin.
Häufige Fragen / FAQs
Bin ich anspruchsberechtigt? Für wen gilt das Movis Unterstützungsangebot?
Wer sind die Fachpersonen, an die ich mich hier wende?
Alle Fachpersonen, die bei der Movis Sozialberatung anbieten verfügen über einen Hochschulabschluss in Sozialwissenschaften oder Psychologie. Hier zum Movis-Team.
In der telefonischen Sofortberatung und den Movis24 Chats werden Sie speziell von unserem Team der Sofortberatung / Digital Counsellors betreut. Damit wir Ihnen einen raschen und zuverlässigen Service bieten können, bearbeiten wir Ihre Anfragen im Team. Zeichnet sich eine längerfristige Begleitung durch Movis ab, triagieren wir Ihr Dossier mit Ihrem Einverständnis zu unseren Fachpersonen an den offiziellen Beratungsstandorten der Movis. Das Team der Sofortberatung macht keine Folgegespräche, sondern unterstützt bei akuten Fragestellungen.
Ist die Movis Beratung für mich wirklich kostenlos?
Ja, die Beratung ist für alle Mitarbeitende, deren Arbeitgeber einen entsprechenden Dienstleistungsvertrag mit uns haben kostenlos. Wir behalten uns vor, bei nicht vorhandenen Vertragsabschlüssen oder speziellen Vereinbarungen seitens Arbeitgeberin einen Termin zu stornieren, umzubuchen oder Rückfragen bei Ihnen vorzunehmen.
Ich will keinen Termin vereinbaren, ich brauche sofort Unterstützung. Was mache ich, wenn ich jetzt eine Antwort auf mein Anliegen benötige?
Sofern gerade ein Live-Chat angeboten wird, schreiben Sie unseren Sofortberatenden. In Krisensituationen erhalten Sie jederzeit (24/7) auch telefonisch professionelle Unterstützung über unsere Fachpersonen der Sofortberatung: +41 (0)848 270 270
Ich war noch nie bei Movis. Wie komme ich zu einem Termin bei einer Fachperson?
Falls Sie einen Beratungstermin mit einer Fachperson vereinbaren möchten, können Sie hier online eine Terminvereinbarung für Ihr „Erstgespräch“ vornehmen. Bevorzugen Sie eine mündliche Terminvereinbarung, melden Sie sich unter +41 (0)848 270 270.
Ich war schon bei einer Movis Fachperson in Beratung und wünsche einen Folgetermin. Wie muss ich vorgehen?
Sie wünschen eine Folgeberatung bei der Ihnen bekannten Beratungsperson? Sie können dies problemlos in unserem online Buchungstool mit „Folgeberatung“ so anwählen. Ihnen erscheinen in diesem Falle unsere Beratungspersonen. Wählen Sie die Ihnen bekannte Fachperson an. Ihnen erscheinen nun ausschliesslich die verfügbaren Zeiten Ihrer Beratungsperson. Bevorzugen Sie eine mündliche Terminvereinbarung Ihres Folgetermines, melden Sie sich ungeniert auch unter +41 (0)848 270 270.
Sollten Sie vor längerer Zeit schon einmal von der Movis Sozialberatung profitiert haben, wird ihr Fall vermutlich geschlossen sein. Melden Sie sich zwingend wieder mit „Erstberatung“ bei einer online Terminbuchung an.