Un climat de travail empreint d’estime et de confiance est la condition la plus importante pour prévenir les atteintes à l’intégrité. Lorsque la collaboration est marquée par l’ouverture, la tolérance et le respect, les atteintes à l’intégrité sont plus rares.

Consignez par écrit que votre entreprise ne tolère aucune atteinte à l’intégrité personnelle. La directive peut être intégrée dans les conditions d’engagement, le règlement du personnel ou d’autres règlements. Assurez-vous que tous les collaborateurs connaissent les directives.

Etablissez en outre un règlement qui définit les différentes formes de violations de l’intégrité et qui informe sur les interlocuteurs compétents, les conséquences et les sanctions. Ce règlement devrait également informer sur la procédure à suivre en cas de plainte.

Désignez des interlocuteurs qui peuvent être contactés en cas de soupçon de violation de l’intégrité personnelle. Il devrait s’agir d’une part d’interlocuteurs qui sont tenus de prendre des mesures en cas de signalement (obligation d’intervention). Parallèlement, un point de contact confidentiel (sans obligation d’intervention) devrait soutenir les personnes concernées de la manière la plus simple possible en mettant à disposition des informations et en indiquant des options d’action.

Définissez la procédure à suivre en cas de plainte ou de soupçon. Assurez-vous que les personnes responsables connaissent leur rôle et leurs tâches et qu’elles sont en mesure de remplir leurs obligations d’action.

Les cadres devraient être formés à la gestion des conflits et aux signes de comportements transgressifs. Veillez à ce que les situations conflictuelles soient abordées à temps et que l’on intervienne immédiatement en cas de comportement portant atteinte aux limites. Informez les cadres sur les règlements en vigueur et sur la procédure à suivre en cas de soupçon de violation de l’intégrité, ainsi qu’en cas de plainte.

Les collaborateurs doivent savoir que les atteintes à l’intégrité ne sont pas tolérées, que les comportements portant atteinte à l’intégrité sont sanctionnés et que les personnes concernées sont protégées. Les collaborateurs doivent connaître les formes d’atteinte à l’intégrité (harcèlement moral, harcèlement sexuel, discrimination et violence/menaces). Informez les collaborateurs de la manière dont ils doivent se comporter en cas d’atteinte à l’intégrité, où ils peuvent obtenir des conseils confidentiels ou signaler un incident ou déposer une plainte.