0848 270 270

Per il vostro datore di lavoro è importante che riceviate un aiuto professionale per chiarire la vostra situazione. Qui trovate le risposte alle domande sul tema della consulenza ai collaboratori da Movis.

Cosa offre la consulenza ai collaboratori?

Siamo un organismo di servizio esterno e offriamo consulenza a dipendenti di aziende in tutta la Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. La consulenza può riguardare temi personali, professionali, di salute o finanziari. I dipendenti delle aziende che abbiamo come clienti possono di noma rivolgersi a noi in maniera diretta e senza che il loro datore di lavoro ne venga a conoscenza. Siamo lieti di potervi informare sulle condizioni di accesso.

Per quale tema desiderate ricevere consulenza da Movis?

Offriamo una consulenza confidenziale e competente per i seguenti temi:

Questioni di lavoro Questioni personali Salute Questioni finanziarie
  • Famiglia
  • Matrimonio
  • Convivenza
  • Educazione
  • Lutto
  • Dipendenze
  • Crisi psichiche
  • Malattia di lunga durata
  • Invalidità
  • Rientro sul posto di lavoro
  • Consulenza sul budget
  • Pressione dovuta a debiti
  • Assicurazioni sociali
  • Pensionamento

Desiderate ricevere una consulenza per un altro tema? Contattateci.

Come lavorano i consulenti di Movis?

L’obiettivo della consulenza è offrire un sostegno professionale in caso di difficoltà professionali, personali, di salute e finanziarie.

  • Vi mettiamo nelle condizioni di aiutarvi da soli
  • Offriamo consulenze a breve termine
  • Il nostro lavoro è finalizzato a trovare soluzioni e si basa sulle risorse
  • I colloqui di consulenza restano confidenziali
  • I costi vengono coperti dal datore di lavoro
  • I consulenti di Movis sono sottoposti al vincolo del segreto professionale. Siete voi a decidere se e su cosa i vostri consulenti devono confrontarsi con terzi. Senza il vostro consenso le consulenze e il loro contenuto vengono trattati in modo rigorosamente confidenziale. Se è stato il datore di lavoro a iscrivervi o a mandarvi da noi, il contenuto dei feedback viene discusso con voi. In caso di comportamenti lesivi verso terzi o autolesivi, il consulente di Movis si rivolge a terzi per affrontare il pericolo.

    Quanto dura una consulenza ai collaboratori?

    Per il primo colloquio vi dedichiamo circa 1,5 ore. Per i colloqui successivi mettiamo in conto circa 1 ora per colloquio. A seconda del tema trattato possono essere necessari più appuntamenti per i colloqui.

    Chi sostiene i costi della consulenza ai collaboratori?

    I costi della consulenza vengono coperti dal datore di lavoro. Le fatture vengono emesse indipendentemente dalla persona e in forma anonima. Alcune aziende limitano il numero di consulenze o delle ore lavorative per mandato di consulenza. Qualora questo fosse il vostro caso, il vostro consulente vi informerà durante il primo colloquio.

    Ecco come contattarci

    Potete contattarci telefonicamente al numero +41 848 270 270 e per e-mail all’indirizzo info(at)movis.ch. Ci trovate in 25 sedi in tutta la Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.

    Sulla piattaforma Movis24 avete la possibilità di presentare le vostre richieste 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su richiesta in forma anonima. Una persona specializzata si prende carico della vostra richiesta e risponderà entro 24 ore dal lunedì al venerdì. Questa opzione è a disposizione soltanto per i dipendenti i cui datori di lavoro hanno concordato tale servizio con Movis.

    Se non potete presentarvi ad un appuntamento concordato vi preghiamo di disdirlo almeno 24 ore prima.

    Le vostre domande e feedback a Movis

    Se non capite o desiderate contestare delle affermazioni o comportamenti del vostro consulente, parlatene direttamente con il consulente. Se non volete rivolgere domande, critiche o altri feedback direttamente al vostro consulente, la direzione di Movis è a vostra completa disposizione. Potete inoltre presentare il vostro feedback per mezzo di una valutazione in forma anonima.

    Gestione dei dati personali

    Movis dà grande valore ad una gestione accurata dei dati personali. Il trattamento dei dati avviene rigorosamente secondo le disposizioni della legge sulla protezione dei dati. La vostra consulenza viene registrata per la gestione del caso, per la fattura e per rilevazioni statistiche anonime. Su richiesta potete consultare i vostri fascicoli.