Non è sempre facile riconoscere un caso di mobbing. A volte determinati comportamenti sono l’espressione di un conflitto e non di mobbing. I seguenti criteri secondo lo psicologo Leymann forniscono spunti utili alla conoscenza, ma non giuridicamente vincolanti, per identificare gli atti di mobbing. Per un’analisi inequivocabile, bisogna considerare la situazione nel suo complesso.

I comportamenti tipici del mobbing si attuano in cinque ambiti:

• Comunicazione: le vostre possibilità di comunicare vengono sistematicamente limitate.
• Relazioni sociali: vi viene tolta l’opportunità di essere in contatto e confrontarvi con i colleghi e le colleghe di lavoro.
• Reputazione: gli attacchi sono collegati al modo in cui le altre persone vi percepiscono.
• Situazione lavorativa e di vita: gli attacchi hanno lo scopo di sminuire la qualità della vostra situazione professionale e di vita.
• Salute: si verificano attacchi con effetti sulla vostra salute psichica o fisica.

Il mobbing segue un piano: le vittime vengono deliberatamente offese, derise o emarginate. Gli atti di mobbing avvengono in modo sistematico.

Nei casi di mobbing, la persona/parte che lo compie ha più potere rispetto alla persona/parte che lo subisce.

Gli atti di mobbing si verificano per un lungo periodo di tempo. Come riferimento si considera una durata di minimo sei mesi.

Gli atteggiamenti di mobbing si verificano quasi sempre con una certa regolarità. Gli atti di mobbing possono avvenire con cadenza settimanale o addirittura ogni giorno. Tuttavia, esistono anche casi giudiziari in cui episodi una tantum sono stati giudicati come mobbing.

Le nostre raccomandazioni per gli episodi di violazione dell’integrità personale valgono anche per il mobbing. Qui trovate la procedura da seguire: cosa posso fare se la mia integrità personale è stata violata?